First Empire — احذف حسابك

آخر تحديث: أكتوبر 2026

تشرح هذه الصفحة كيف تحذف حسابك وبياناتك في First Empire، وماذا يحدث بعد طلبك. يمكنك فعل ذلك من داخل اللعبة، أو من هذه الصفحة إن لم تستطع تسجيل الدخول.

1. احذف حسابك من داخل اللعبة

سجّل الدخول إلى First Empire.
افتح ⚙️ الإعدادات.
اضغط «احذف حسابي» واكتب كلمة المرور للتأكيد.

يُحذف حسابك بعد 3 أيام من طلبك. وللإلغاء، سجّل الدخول خلال هذه الأيام الثلاثة واضغط «إلغاء الحذف» في الإعدادات.

2. لا تستطيع تسجيل الدخول؟ اطلب الحذف من هنا

أدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. إذا تطابقا، سنرسل رابط تأكيد إلى هذا البريد. يعمل الرابط لمدة 24 ساعة. يُحذف حسابك بعد 3 أيام من التأكيد، ويمكنك الإلغاء بتسجيل الدخول خلال هذه المدة.

3. لا يوجد بريد إلكتروني في حسابك؟

إذا لم يكن في حسابك بريد إلكتروني مؤكَّد، أو لم تعد تستطيع فتح هذا البريد، تواصل معنا وأخبرنا باسم المستخدم. قد نسألك بعض الأسئلة للتأكد من أن الحساب لك.

البريد الإلكتروني:
تواصل مع الدعم من صفحة الدعم في اللعبة («الدعم» في قائمة اللعبة).
اسأل الفريق على سيرفر ديسكورد الخاص بنا.

4. ما الذي نحذفه

حسابك: اسم المستخدم، وكلمة المرور (المخزَّنة فقط في صورة تجزئة آمنة)، والبريد الإلكتروني، واللغة، والإعدادات.
قلعتك، ومبانيك، وجيشك، ومواردك، والياقوت، والعناصر، والمهام، وتقدّمك في الفعاليات.
رسائلك في دردشة العالم ودردشة التحالف.
الرسائل الخاصة التي أرسلتها والرسائل الخاصة التي تلقيتها.
قائمة الحظر الخاصة بك، وحظر اللاعبين الآخرين لك.
عضويتك في التحالف، والدعوات والطلبات.
اشتراكات الإشعارات، وجلسات تسجيل الدخول، وقائمة عناوين IP المستخدمة في تسجيل الدخول.
سجلات النشاط المتعلقة بحسابك، بما في ذلك سجل إنفاق الياقوت، وتذاكر الدعم الخاصة بك.

5. ما الذي نحتفظ به، ولأي مدة

سجلات المدفوعات (ما تم شراؤه، والمبلغ، والتاريخ، والرقم المرجعي لدى مزوّد الدفع) نحتفظ بها لمدة تصل إلى 5 سنوات، لأن القانون يقتضي ذلك لأغراض ضريبية، ولكي نتمكن من معالجة طلبات الاسترداد واعتراضات الدفع (Chargebacks).
تقارير المعارك في صناديق بريد اللاعبين الآخرين تبقى، مع استبدال اسمك بعبارة «لاعب محذوف».
البلاغات التي أرسلها لاعبون آخرون بشأن رسائل الدردشة تبقى لأغراض الإشراف، دون اسمك ودون رسالتك.
النسخ الاحتياطية لقاعدة بيانات اللعبة تُستبدل خلال 14 يومًا.

يحتفظ شريكنا في الدفع بسجلاته الخاصة بمدفوعاتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به. ولطلب حذفها، تواصل معه مباشرة.