سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2026

ملاحظة: في حال وجود أي اختلاف بين النسخة العربية والنسخة الإنجليزية من هذه السياسة، تسود النسخة الإنجليزية.

توضح هذه السياسة المعلومات التي تجمعها First Empire (ويُشار إليها فيما يلي بـ«اللعبة») وكيفية استخدامها.

1. ما الذي نجمعه

بيانات الحساب: اسم المستخدم، وكلمة المرور (تُخزَّن فقط في صورة تجزئة آمنة أحادية الاتجاه، ولا تُخزَّن أبدًا كنص صريح)، واللغة التي اخترتها، وبريدك الإلكتروني إن أضفته.
بيانات اللعب: قلعتك وجيشك وتقدّمك ورسائلك ودردشتك ونشاطك في التحالف ومشترياتك داخل اللعبة.
البيانات التقنية: عنوان IP الخاص بك ومعلومات أساسية عن جهازك، وتُستخدم لأغراض الأمان ومنع الاحتيال والغش، وللكشف عن الحسابات المتعددة.
الإشعارات: إذا فعّلت الإشعارات، نحصل من متصفحك على اشتراك إشعارات (Push) لنتمكن من إرسال تنبيهات اللعبة إليك. ويمكنك إيقافها في أي وقت.
المدفوعات: على الموقع يتولى شريكنا في الدفع (Xsolla) معالجة المدفوعات، وفي تطبيق أندرويد تتم عمليات الشراء عن طريق Google Play. ولا نتلقى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها؛ وإنما نتلقى فقط تأكيدًا بما تم شراؤه (وفي Google Play: رقم الطلب ورمز الشراء حتى نسلّمك ما اشتريته).

2. كيف نستخدمها

لتشغيل اللعبة وحفظ تقدّمك.
للحفاظ على عدالة اللعبة وأمانها (مكافحة الغش، وبلاغات الإساءة، والدعم).
لإرسال الرسائل الإلكترونية التي طلبتها (تأكيد البريد الإلكتروني، وإعادة تعيين كلمة المرور)، وأخبار مهمة عن اللعبة من حين لآخر. ويمكنك أن تطلب منا التوقف عن ذلك.
لتسليم المشتريات ومعالجة طلبات الاسترداد.

3. المشاركة

لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع الخدمات التي نحتاجها لتشغيل اللعبة (الاستضافة، وإرسال البريد الإلكتروني، ومعالجة المدفوعات، وخدمات إشعارات المتصفح)، أو عندما يقتضي القانون ذلك. ويظهر اسم المستخدم وقلعتك وتحالفك وترتيبك للاعبين الآخرين.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملف تعريف ارتباط واحدًا ضروريًا لإبقائك مسجّل الدخول، ونستخدم التخزين المحلي في متصفحك لحفظ الإعدادات مثل اللغة والصوت. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا. وقد تُحذف الحسابات غير النشطة لفترة طويلة.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت: داخل اللعبة، افتح الإعدادات ← حذف الحساب. وإن لم تستطع تسجيل الدخول، فاستخدم صفحة احذف حسابك، وهي تعمل دون تسجيل الدخول. يُحذف حسابك بعد 3 أيام من طلبك، ويمكنك الإلغاء خلال هذه المدة بتسجيل الدخول.

عند حذف حسابك، نحذف بيانات حسابك، وقلعتك وتقدّمك في اللعبة، ورسائلك في دردشة العالم ودردشة التحالف، والرسائل الخاصة التي أرسلتها وتلقيتها، وقائمة الحظر الخاصة بك، واشتراكات الإشعارات، وجلسات تسجيل الدخول وسجل عناوين IP، وسجلات النشاط المتعلقة بحسابك.

نحتفظ بسجلات المدفوعات لمدة تصل إلى 5 سنوات، لأن القانون يقتضي ذلك لأغراض ضريبية، ولكي نتمكن من معالجة طلبات الاسترداد واعتراضات الدفع (Chargebacks). وتبقى تقارير المعارك في صناديق بريد اللاعبين الآخرين، مع استبدال اسمك بعبارة «لاعب محذوف». وتبقى البلاغات المتعلقة برسائل الدردشة لأغراض الإشراف، دون اسمك ودون رسالتك. وتُستبدل النسخ الاحتياطية لقاعدة بيانات اللعبة خلال 14 يومًا.

6. الأطفال

اللعبة غير موجهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

7. التغييرات

يجوز لنا تحديث هذه السياسة. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة منها.

8. التواصل

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، استخدم الدعم داخل اللعبة.